公务吧

    这里所说的“小领导”，是指工龄比部属短、年龄比部属小的领导；所谓“大部属”，是指工龄比领导长、年龄比领导大的部属。

    在日常工作中，有些“小领导”不善于统率“大部属”，有的在处理这些部属的问题时失去了原则，有的对这些部属失去了控制，有的对这些部属的管理缺乏力度，结果给工作带来了不利的影响。那么，作为“年轻”的领导者，如何才能领导好这些部属呢？

    一是要有良好的人格魅力。“身教重于言教”、“处处模范带头，以身作则”，这是领导者人格力量的体现。在新形势下，特别要强调领导者以人格力量影响部属，领导工龄比自己长、年龄比自己大的部属更应强调人格力量。由于受“论资排辈”等心理的影响，一些相对年轻的领导者往往被老资格的部属认为资历浅和缺乏经验，有一种不信任感。在这种情况下，如果年轻领导者不注意自己的言行，放松对自己的要求，就会被认为不知“天高地厚”，从而容易被工龄长、年龄大的部属看不起，降低了自己的威信。作为“年轻”的领导者，必须时时处处严格要求自己。要求部属做到的，自己首先做到；要求部属做好的，自己首先做好，并积极出主意、想办法，帮助部属做好。新时期领导干部的楷模孔繁森就是这方面的光辉典范。他到西藏工作后，面对新的工作环境，面对艰苦的条件，面对陌生的部属，他毫无怨言，以忠于党、忠于人民、毫不利己、专门利人、立党为公、无私奉献的精神，对待为官之路上的一切问题。他在工作和生活中克勤克俭、以身作则，与部属同甘苦、共患难。这样一来，不仅那些年轻的部属对他敬畏三分，而且那些工龄比他长、年龄比他大的部属也对他钦佩万分，直至赢得了全国人民的尊敬和爱戴。由此可见，良好的人格形象是赢得部属，尤其是那些年长部属的信任与尊重的重要条件。

    二是要有谦虚的态度。保持谦虚的态度对于相对年轻的领导者尤为重要。工龄长、年龄大的被领导者，一般来说都有比较丰富的工作经验，具有对本单位情况比较熟悉的优势。所以，作为年轻的领导者，要充分看到这些部属的闪光点，看到他们的特长，看重他们的经验，看清他们的优势，充分相信他们，遇事主动同他们商量，尊重他们的意见，发挥好他们的作用，从而调动他们工作的积极性。有位年轻的局长走马上任时，遇到了两位年长的副手。一位管理能力较强，干事情雷厉风行，敢干、敢管，只是主观性过强，且私心较重；另一位专业能力很强，但领导能力较差，且为人清高，脾气不好。这样一位论资历、论专业、论经验都上不了“档次”的局长能领导好这两位缺点、个性都那么突出的部属吗？后来的事实证明，他们配合得相当自然、默契。年轻局长的做法主要有三点：一是虚心向他们请教，并在工作中尽量发挥他们的长处，突出他们的强项；二是平等相待，他从不强迫他们干什么事情，上级开什么会，布置什么工作，他都如实相告，一起商量，工作安排好后，一般不干预他们；三是充分尊重，大的事情都跟他们商量，至少让他们心中有数。这样，两位部属的积极性便被充分地调动起来了。

    三是要有宽广的胸怀。有些工龄长、年龄大的部属心理上不太容易平衡，对一些问题的看法易失之偏颇。有的受虚荣心的影响，说话行事不愿意遵照领导者的意图，喜欢另搞一套，以便表现自己；有的喜欢摆老资格，管得严一点，批评多一点，就要发脾气。碰到这些情况，相对年轻的领导者要能放下架子，主动找他们谈心，以宽广的胸怀待人，做到小事不计较，大事能论理。只要不是原则问题，只要是有利于团结的，自己吃点亏也无所谓。三国时的周瑜年轻有为，赤壁之战前，孙权让他取代老将程普出任大将军。程普很不服气，于是常常称病在家。一次，周瑜召开战前作战会议，程普让其儿子参加，周瑜没有介意，并诚恳地祝他身体早日康复。当程普得知周瑜发号施令、筹划指挥的情形后，自愧不如，深感内疚，于是主动向周瑜赔罪。周瑜表现出了应有的大将风度，并虚心向他请教。此后，以程普为首的一批老将都心悦诚服地团结在周郎的麾下，取得了一个又一个胜利。

    四是要有一副热心肠。工龄长、年龄大的部属，大都自身和家庭的实际困难比较多，作为他们的领导者，应该主动靠上去做工作，了解他们的困难，帮助他们拿出解决困难的办法，树立战胜困难的信心。在工作任务繁重或工作中遇到难题时，要多关心、帮助他们；当他们生病或有其它实际困难时，要主动去关心他们。有位副厂长，技术比较强，有工作经验，只是年岁不小，且私心较重，有时候为办自己的私事，违反了厂里的纪律。对这样一位部属，年轻的厂长没有采取正面批评的方法，而是从关心帮助的角度出发，取得了很好的效果。副厂长的女儿高中毕业，没有考上大学，一时工作也没有着落，厂长主动帮他解决了女儿的工作问题。还有一次，他的爱人生病住院，厂长派出专车给他使用，又安排了两个女同志，负责看护他的爱人。从这以后，不只是这位副厂长有了明显的变化，而且他爱人也常常开导他：“人家厂长对你那么好，你工作也得操点心才是。”后来，上边调他去工作，他没走，说：“不走了，跟你这样的人一起干，心里高兴。”
    五是要有刻苦勤奋的精神。对于相对年轻的领导者来说，刻苦学习、勤奋工作、提高自身的素质和本领，是一个很重要的方面。这样既能树立威信，又能增强自信心，同时工作中还要尽量减少失误，多出成绩。大家都知道，两次出任英国首相的丘吉尔学识渊博，领导才能卓越，并且是第一位获得诺贝尔文学奖的政府首脑。他在少年时立志从军，以为军人只凭勇敢即可，不需要什么学问。踏入军旅，尤其是成为年轻的领导者后，他深感自己学识浅薄，常以“我曾是一个劣等生”来鞭策自己，发愤自学。他以惊人的毅力几十年如一日，终于产生了飞跃和突破，不仅令部属们心服口服，而且在工作上成绩卓著。年轻的领导者们不妨从丘吉尔的经历中得到一点启示。

    六是要有坚持原则的公心。少数工龄长、年龄大的部属由于不能正确看待个人的成长和进步，平时抱怨组织和领导较多，有时还会犯这样或那样的错误。对这样的部属既要讲尊重、讲关心，更要讲原则，该批评的要批评，该处理的要处理。批评处理时要充分发挥群众和组织的力量，防止引发个人之间的矛盾。讲原则时还要出于公心，不搞特殊，不搞彼此有别。尤其在职务的晋升，工资、奖金的评定，工作成绩的评价，分房等敏感问题上，一定 要充分发扬民主，坚持公平合理的原则，力求消除部属特别是工龄长、年龄大的部属心中的误会和不满。

    桃李不言，下自成蹊。只要“年轻”的领导者能够以身作则，身先士卒，就能赢得多数人的信服，让“年长”的部属在内心里承认你是一位好领导。这样，不但有利于领导者个人，更重要的是有利于工作，有利于集体，有利于党的事业。