学生与老师交谈往往是获得知识、培养能力的一条重要途径。在学校,由于老师和学生社会角色关系的特殊性,学生与老师之间的交谈也有着不同于其他类型交谈的特殊要求。笔者认为,注意下述五个问题是学生与老师交谈取得良好效果的重要保证。
第一,给老师较大的话题控制权
无论是向老师请教问题还是老师找你谈话,都应该记住:只有老师获得较大限度的话题控制权时,才可以从更多的角度分析你所提的问题,使你受益。现代学校中,虽然不再用严格的师生关系来约束,但对大多数学生来说,老师的社会经验、生活经历、知识学问等总是丰富的。作为学生,与教师交谈时应弄懂老师提出的话题或把你的问题说清楚,虚心听取老师的看法。如果不待老师说完整自己的观点就强行转移话题,会让老师觉得你不尊重他,进而影响交谈的效果。需要转换话题时,也应对老师说明:“您说的这个问题我现在弄明白了,还有一个需要您指点的问题是……”这样,老师多会给你满意的答复。
第二,在老师面前,不可随意臧否其他老师
不少学生喜欢私下里议论老师,甚至在和老师交谈时,也常常提到某老师如何如何。学生对老师的评价,往往带有较强的主观色彩,有些干脆就是捕风捉影。听你话的老师总会有这样的感想:“这个学生在别的老师面前也会这样议论我吧!”所以这种做法常会引起不必要的麻烦。某校一名学生在一些任课老师面前多次谈到班主任处事不公,偏袒与自己关系密切的学生等,后来不经意中一位任课老师向班主任透露了这件事,弄得这个学生处境非常尴尬。
第三,与老师交谈应诚实、坦率
对学生而言,老师是一位值得信赖的社会角色。老师的责任感和职业道德要求他们关心学生的成长,尽力解决学生工作、生活、学习中存在的问题。在交谈中,学生应给老师提供较多的信息,以便老师掌握情况,给予适当的指点。因此不管是向老师汇报工作还是请教问题,都应诚实、坦率。在老师面前,或口吐狂言,或居功自傲,或含糊其辞,或不懂装懂,都是不好的,不利于交谈的正常进行。长此以往,会给老师留下“这个学生不可信”的印象。养成这样的言语习惯,也会使你在其它场合失去威信,给生活和学习带来不利的影响。
第四,与老师交谈,应适可而止
在内容上,作学生的应该明白,老师不可能每次都能完全回答你所提出的问题,有时候老师还得借助于查阅资料,展开讨论等方式解决你的疑难,这种时候学生应表示“我对这方面很感兴趣,老师能否帮助我多找点资料?”或“今天给您添麻烦了,等您找到合适的解决办法,我再来征求您的意见!”故意找一些刁钻古怪的问题刁难老师是不可取的,因为这不仅不能说明你学问多,反让人觉得你这人没教养。
在时间上也应有所节制,老师除了上课、批改作业、参加会议等以外,还要处理一些私事,学生与老师交谈应注意这点,待所谈问题基本搞清楚,就应礼貌地说声“告辞”。
有些老师,特别是青年老师,工作上往往有急躁情绪,容易因学生没完成作业或违反纪律而生气,严重时还可能形之于色,这个时候与老师交谈更应注意:不可与老师顶撞,因为即使你有理,这样做也不能解决矛盾,只会使冲突加深。如果观察到即使解释老师也不大可能接受,你就应该悄然退出,待老师消气、冷静后再向老师解释或承认错误。这样做有两点好处:第一,不致使矛盾升级;第二,老师冷静后也会为自己的做法感到不安,从而增加了合理解决问题的契机。
第五,与老师交谈时,应做到仪态大方,音调适中,站有站姿,坐有坐相
不管是在办公室还是在其它场合,学生都应做到衣着清洁,表情自然,站则挺拔而不僵硬,坐则自然而不委琐。交谈距离应既不显得疏远,又不显得过分亲昵,一般来说,以一米左右为宜。音调要避免小如蚊蝇,这样老师不易听清,当然也不可粗声大气,影响他人。
