新华网太原6月26日电(记者刘砺平)以前患者就医最大的困惑是不知道自己的钱花在哪里了。山西省新出台的《山西省医疗服务项目价格》对医疗机构的收费行为作了严格规范,并严格管理收费项目,强制医疗机构向患者公布消费清单。律师认为,这些举措对患者就医过程的权益将起到更好的保护作用。
山西协天成律师事务所王凌文律师说,患者与医院发生收费价格纠纷时,患者往往处于弱势地位,患者和医院所掌握的信息严重不对等,而且不少患者由于传统观念的影响,往往在权益受损的时候吃“哑巴亏”。
王凌文说,患者权益受损时,目前至少可通过3种渠道来维护自己的权益:首先是到医疗机构的主管部门进行举报;其次可以通过消费者协会、新闻媒体等社会组织寻求帮助;第三可以通过诉讼途径,就是老百姓常说的“打官司”。无论哪一种途径都要求消费者出具必要的证明和材料,而新的医疗服务项目价格管理规定无疑给患者提供了更多有利的、直接的消费证据,患者及家属应当学习、知晓这些政策,并养成良好的就医习惯,及时询问,并保存好各种清单。
